AI心理治疗:知情同意与数据隐私的伦理挑战
核心观点
- 人工智能在心理治疗领域的应用,引发了关于来访者隐私和数据所有权的关键伦理问题。
- 即使尽责的治疗师也可能对使用AI的风险认识不足,这挑战了“知情同意”原则。
- 来访者有必要主动与治疗师就AI的使用进行清晰沟通,以保障自身权益。
AI在心理治疗中的渗透与隐忧
尽管心理治疗常被视为依赖人类联结的领域,但AI已悄然进入其中,其影响深远且复杂。
- 来访者直接使用AI:研究显示,年轻人正转向AI聊天机器人(如ChatGPT)寻求心理健康建议。一项2025年的研究发现,八分之一的青少年曾使用AI聊天机器人获取心理健康建议。
潜在风险:
- 可能为脆弱个体提供支持自杀的建议。
- 其奉承、迎合的回应方式,可能加速与现实脱节者的精神病性症状。
治疗师对AI的使用与伦理挑战
AI正通过多种方式融入治疗师的日常工作,但其带来的伦理和数据安全问题尚未得到足够重视。
常见的AI工具应用:
- 自动化笔记软件
- 转录服务
- 记录平台
- 日程安排服务
被忽视的关键问题:
- 治疗师签署的服务协议可能未清晰阐明隐私风险。
- 平台如何处理、保护来访者数据?数据所有权归谁?
- 这些数据是否最终被用于训练替代治疗师的AI?
- 治疗师的AI咨询:治疗师可能使用AI进行案例咨询,但这同样涉及保密性问题。许多治疗师可能并未充分意识到相关风险。
来访者应提出的七个关键问题
面对诸多不确定性,来访者主动寻求清晰信息至关重要。以下是建议向治疗师提出的问题:
- 自签署知情同意书以来,您的执业管理方式是否有任何变更?
- 您在执业中以哪些方式使用人工智能?
- 您是否使用AI进行笔记记录、转录或案例总结?
- 如果我们进行远程治疗,我的会话会被录制吗?是否有任何平台进行实时监控?
- 您会使用AI辅助治疗决策吗?
- 在上述每一个步骤中,我的隐私如何得到保障?
- 如果您开始使用任何与AI相关的软件,我会得到通知吗?
重要提示:尽管在治疗中提出这些问题可能令人不安,但它们与治疗核心息息相关。确保个人最私密的细节被如何查看和使用,是治疗师、来访者及公众都应关注的核心议题。