领导者效能核心:聚焦专属职责,破解优先级盲点
核心观点
- 提升工作效能的关键,在于优先处理那些只有你(在你的职位上)才能完成的事。
- 组织中的每个职位之所以存在,是因为该职位被赋予了特定的、不可替代的职责与决策权。
- 领导者(以CEO为例)普遍存在优先级盲点,常常将时间花费在非核心事务上,而非其独有的职责。
领导者的优先级困境:如何决定何事值得投入时间
领导者(尤其是高管)常常陷入低效忙碌,原因并非时间管理技巧不足,而是未能清晰界定并坚守其角色的独特职责。
常见误区:领导者倾向于将时间花在:
- 自己喜欢做的事情上。
- 自己擅长的事情上。
- 前任的做法上。
- 看似紧急、能立即带来成就感的事务上(例如,扮演“救火队长”)。
- 现实差距:多数领导者的时间分配与其声称的“首要任务”严重不符,通常有超过50%的时间未用于核心要务。
- 根本问题:默认行为模式会形成“优先级盲点”,导致在琐事上消耗精力,却忽略了只有自己才能推动的关键工作。
角色与责任:界定“只有你能做的事”
一个职位的存在意义,在于其拥有专属的决策权和活动范围。思考“只有这个职位能做什么”,能帮助我们:
- 排除个人好恶、独特专长或外部期望的干扰。
- 将注意力聚焦在真正决定工作成败的关键任务上。
首席执行官的五项专属职责
以CEO为例,有五项核心职责无法被他人替代。CEO应以此作为筛选时间需求的过滤器。
招聘与解雇高级团队成员
- 高级团队成员不仅是领域专家,更需与CEO的能力形成互补。CEO需基于对自身优劣势的清醒认知来组建团队。
制定并拥有公司战略
- CEO负责决定公司资源如何、何时、在何处分配,以及应对哪些机会与威胁。
确保对优先事项的坚守
- 员工需要明确的工作重点。CEO是遏制优先级泛滥、确保组织聚焦的最终权威。
倡导与塑造企业文化
- 文化决定企业成败。CEO必须时刻留意如何运用其职位权力来支持文化倡议。
维护关键关系
- 与董事会、重要客户、投资者及核心供应商的关系无法委托他人,必须由CEO亲自用心维护。
应用框架:如何分配你的时间
在明确专属职责后,可使用以下框架来规划时间:
- 哪些事必须亲自负责?(专属职责)
- 哪些事需要与他人合作完成?
- 哪些事应该授权委托?
- 哪些事只需保持关注即可?
- 哪些事应该主动忽略?
反思:你的专属职责是什么?
无论你担任什么职位,都应思考:
- 你在支持公司战略和优先事项中的独特角色是什么?
- 你在代表和倡导企业文化中扮演什么角色?
- 你拥有哪些关键关系?哪些可以委托?
- 哪些决策是只有你(在你的职位上)有权做出的?
- 你是否在替下属做他们本该做的决定?
真正的领导效能不在于做得更多,而在于做真正重要的事。将时间投入到只有你能做的事情上,才能避免盲点,实现有意图的引领,而非被冲动驱使。