从容忍到接纳:停止回避,直面现实
核心观点
- 容忍常被误认为耐心或灵活,实则往往是回避。
- 道德丑闻的发生,源于人们容忍错误行为,而非清晰指认。
- 接纳不等于放弃希望,而是清晰面对现实,从而为重要之事奋斗。
社会媒体的警示:从“知情”到“行动”的鸿沟
我们早已意识到问题的存在,却选择了容忍:
- 我们知道社交媒体在伤害青少年,算法用愤怒情绪喂养用户以维持流量。
- 我们知道手机在摧毁孩子的专注力,在线平台在侵蚀信任、传播错误信息、分裂社群。
- 证据积累超过十年,研究不断揭示社交媒体与青少年焦虑、抑郁、自残的关联。
- 内部举报者证实,平台明知其产品有害,却选择了利润而非安全。
我们的集体回应却是:
- 表达担忧。
- 在社交媒体上分享关切文章。
- 自我安慰:“会有更聪明的人解决”、“市场会自我调节”、“孩子的适应力很强”。
结果:当立法机构、政府、家长最终开始行动时,为时已晚,应对措施显得笨拙、被动,且比当初及时行动更具破坏性。这揭示了一个普遍模式:我们容忍已知的错误,而非直面现实,直到其演变成危机。
容忍与接纳的本质区别
两者常被混淆,但本质截然不同:
容忍
- 本质:忍受、保持距离、不真正面对也不对抗。
- 感受:看似像耐心、开明,但常常只是披着体面外衣的回避。
- 后果:导致问题拖延、恶化,最终更难解决。
接纳
- 本质:目不转睛地审视现实,承认它、命名它、充分面对它,即使现实令人不快。
- 核心:按照世界的本来面目看待它,而非按照我们的意愿。
- 结果:带来更多的能动性,因为只有与现实接触,才能做出有意义的抉择。这是一种源自看清事物本质的自由,而非屈服。
当容忍演变为共谋
容忍的代价会随着规模扩大而剧增:
- 个人层面:容忍一名不称职的员工,可能导致数月艰难时光。
集体层面:当整个组织、行业或社群共同视而不见时,将酿成重大道德丑闻。
- 例如:安然、米兔运动、水门事件。在这些事件中,人们看到了、知道了,却选择了容忍——他们私下非议、感到不安、保持沉默。这种沉默本身就是共谋。
- 现状:在政治、机构和公共生活中,许多多年前已显现的问题被容忍,直至演变为危机,我们却对眼前的混乱感到震惊。
人工智能:我们正在回避的挑战
同样的容忍模式正在人工智能领域重演,且风险更高:
现状:AI在带来生产力巨大提升和创造性突破的同时,也伴随着巨大风险:
- 导致失业,可能在本世纪末造成大规模失业。
- 被用于制作深度伪造、实施诈骗、操纵选举。
- 正在加速线上共同现实的侵蚀。
- 我们的回应:滑过相关新闻、假设有更聪明的人在处理、告诉自己“可能没问题”。
- 警示:如果我们继续容忍AI的危险,结局将与社会媒体一样:等到被迫接纳现实时,选择将更少,损害将更深,行动代价将远高于必要水平。
关键在于:我们需要接纳AI的现状(包括其潜力与风险),并立即行动。接纳不是听天由命,而是开启明智行动的前提。
从容忍转向接纳:三项实践
转变并非一蹴而就,而是一种需要练习的心态,适用于从个人生活到全球议题的各个层面:
尽早命名
- 当感到事情不对劲时(无论是招聘、关系还是技术),尽管不适,也要大声说出来。
- 无需指责,仅作观察:“我注意到了X,我的理解对吗?”等待只会缩小你改变结果的行为空间。
为回避的对话设定时间
- 当前很可能存在一场你知道必须进行却一再推迟的对话。
- 将它列入日程表。接纳始于你承诺面对的那一刻。
定期自问:“我希望什么会自行消失?”
- 每周或每月问自己:我正在忍受而非处理什么情况?因为处理起来困难,我在容忍什么?
- 答案通常很快浮现。一旦向自己命名,就很难继续假装视而不见。
停止容忍,开始回应
我们曾目睹社交媒体掏空公众信任、损害一代儿童。我们知情,却等待。如今代价已至,补救已迟。
我们正目睹AI重塑工作、真相与权力。我们知晓风险。问题在于:我们是否会重蹈覆辙?
有意义的行动窗口正在缩小。我们今天所容忍的,将成为我们明天所要负责的。