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核心观点

在当今地缘政治动荡、气候危机加剧与人工智能重塑社会的复杂时代,多重危机通过数字媒介持续涌入个体意识,导致传统的“旁观者效应”被放大。个体容易因信息过载、数字距离、问题复杂性与认知流畅性而陷入“合理的无为”,侵蚀心理能动性。生成式人工智能在此背景下具有双重性:既可增强人类能动性,也可能加剧疏离。文章主张,个人必须通过有意识的认知努力,从被动的旁观者转变为主动的参与者,以重建对自身行动效能的信念。


错综复杂的危机困境

  • 政治与社会动荡

    • 美国内部极化加剧,学术自由与科学独立性面临挑战。
    • 欧洲民族主义运动因经济焦虑、移民压力与地区冲突而抬头。
    • 乌克兰冲突持续破坏安全架构,中东暴力事件产生广泛影响。
  • 日益恶化的行星健康

    • 全球气温持续升高,极端天气事件频发。
    • 2025年具体灾害示例

      • 热浪:印度次大陆气温近48°C,冲击健康与农业系统;欧洲与地中海地区遭遇创纪录野火与热浪。
      • 洪灾:美国德州中部致命洪水致130余人死亡;亚洲苏门答腊及南亚季风带发生严重洪涝与山体滑坡,影响数百万人。
  • 技术变革:生成式人工智能(AI)正在迅速扩张,重塑信息、劳动与责任的分配方式。

结果:政治、社会、环境与认知压力因素交织,使人们感到不堪重负、疏离,并对个人行动的意义产生怀疑。这为“旁观者效应”的蔓延提供了温床。


混合环境下的“合理无为”心理

  • 旁观者效应:指在多人目睹问题时,责任会扩散,个体更倾向于认为他人会采取行动。
  • 当代新情境:我们沉浸于持续的危机流中,同一界面交替呈现灾难、娱乐与工作信息。

    • 心理后果:长期饱和暴露导致关切让位于疲劳,道德紧迫感因重复而钝化。

加剧旁观者效应的四种力量

  1. 信息过载:大脑难以实时处理全球规模的苦难信息,导致认知瘫痪与冷漠。
  2. 数字距离:通过屏幕感知的苦难缺乏感官即时性,使同理心变得抽象,行动易于被推迟。
  3. 复杂性与不确定性:气候、地缘政治与技术系统相互依存且因果链不透明,使个体难以找到有效的干预点,不确定性成为不作为的借口。
  4. 认知流畅性:AI生成的文本可能被我们平滑地接受,未经深度批判处理,甚至可能内化那些与我们价值观相悖的、为不公正与非法行为辩护的论述。

长期影响:这些条件共同催生一种心理上自洽但对社会具有腐蚀性的叙事:“我做什么都无济于事”,从而得出“尝试没有意义”的结论。


人工智能时代的能动性:习得性无助的心理代价

  • 能动性的核心地位:能动性(感到自己能有意影响结果)是心理健康的核心。其被侵蚀与疏离、抑郁和习得性无助相关。
  • 数字环境的放大作用

    • 算法塑造思维:算法推荐窄化信息暴露,强化既有信念,减少认知摩擦,形成数字回音壁,削弱民主参与。
    • 模拟的能动性:点赞、分享等低成本数字参与能提供情感慰藉,创造“行动幻觉”,但往往规避了现实行动所需的摩擦、努力与风险,难以带来结构性改变。

作为认知倍增器的人工智能:更好与更坏

  • 积极应用(增强能动性)

    • 帮助人类应对复杂性、整合信息、识别错误信息、协调集体行动。
    • 在气候科学、冲突分析、公共卫生等领域,支持超越人类尺度的模式识别。
  • 消极风险(加深疏离)

    • 有偏的训练数据可能复制社会不公。
    • 自动化可能削弱职业认同,尤其是当人们将自己的被替代直接归因于算法扩展时。
    • 过度依赖机器输出会侵蚀人类的关键技能,增加依赖性,错失人机互补的潜力。
  • 核心问题在于“意向性”:AI是扩张还是收缩人类能动性,取决于人类是否有意识地保持在循环之中。

从旁观者到参与者:重获认知能动性

当下的挑战在于选择个人的“在场”方式。从旁观转向参与,始于重建“愿望-理想-问题感知-改变意图-实际行动”之间的联结。

实践框架:A-Frame 模型

  • 觉知 (Awareness):留意算法、媒体周期和情绪饱和如何影响你的注意力。始于有选择的清晰和聚焦。
  • 欣赏 (Appreciation):认识到自然智能与人工智能的互补性。机器擅长大规模处理模式,人类则擅长提供伦理评估、判断、真诚的同情与人际善意。
  • 接纳 (Acceptance):拥抱不确定性和不完美,视其为生活的自然特征。在没有保证的情况下行动虽令人不适,但却是现实的。
  • 责任 (Accountability):将你的公民、职业和技术选择锚定在责任感上。责任能重建行动与后果之间的反馈循环,从而维系能动性。

结语:在一个由气候波动、地缘政治碎片化和智能机器塑造的世界里,疏离并非中立的默认选项。当旁观者效应变得普遍时,每一个站出来捍卫自身价值观和信念的个体都至关重要,他们同时是在线与离线领域的行动者。

标签: 心理能动性, 旁观者效应, 人工智能与心理

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