叙事之争：在虚假信息时代如何捍卫真相

核心观点

• 当事件与简单清晰的叙事相关联时，人们能更好地理解和记忆事件。
• 在虚假信息战中，仅提供事实和纠正谎言是不够的，需要提供更具说服力的叙事。
• 将虚假信息与真实信息等量齐观，本身就是一种虚假信息。重点应放在真相上。

谎言与谣言跑在真相之前

• 危机事件的最初报道常包含不准确信息。
• 人们渴望理解事件，会主动搜寻信息以构建认知。
• 在此过程中，有人出于各种目的散布谣言和叙事，其中包含虚假信息（即虚假信息）。
• 真相的核实与发布需要时间，而谣言和虚假叙事无需等待，因此传播速度更快。

呈现对立叙事可能是一种虚假信息

以明尼苏达州ICE枪击事件为例，存在两种竞争性叙事：

• 保守派叙事：聚焦抗议者，描述其为暴力分子，暗示受害者威胁了ICE官员，并将其称为恐怖分子。同时指责抗议者整体及明尼苏达州的民主党领导人。
• 进步派叙事：指出受害者Renee Good和Alex Pretti是非暴力的和平抗议者与观察员，强调他们在未构成威胁时遭枪击，认为这是不公正的杀害。

关键点：

• 若一种叙事更准确地描述了事实，那么将两种叙事以同等地位呈现，可能构成一种虚假信息（虚假平衡）。

整体叙事之战的不对等性

• 虚假信息散布者的策略：

  • 致力于将孤立事件联系起来，嵌入一个更宏大的叙事框架中。
  • 优势在于：统一的叙事框架使人们更容易理解、记忆单个事件，并将未来类似事件自动纳入该框架进行解读。

• 主流新闻媒体的常规做法：

  • 侧重于呈现每个新闻事件本身的事实。
  • 通常避免将事件过度连接或纳入一个深刻的整体叙事框架中，常将事件作为孤立个案处理。

• 后果：

  • 缺乏整体叙事时，每个事件被单独看待。新事件发生时，难以自动唤起对过往类似事件的记忆和关联，公众需要为每个事件单独构建解释。

赢得虚假信息战的启示

• 虚假信息散布者不关心事实，他们重复使用简单的叙事，旨在让人们出于政治或经济目的相信其底层叙事。

• 若想让人相信并理解基于事实的不同叙事，必须：

  1. 提供每个事件的事实。
  2. 将每个新事件与一个清晰、简单的底层叙事框架相连接。
• 赢得信息战的关键，不在于单纯呈现事实和真实故事，而在于构建能帮助人们理解和记忆事件与叙事的、更优的叙事框架。