核心观点

• 在判断可信度之前，必须理解信任的真正含义。
• 信任源于人际关系，而非数字概率函数。
• 关于信任最深刻的阐述，存在于伟大的文学作品（如荷马的《奥德赛》）中。

人工智能倡导者对信任的误解

• 人工智能（尤其是其利益相关者）常谈论创造和销售“值得信赖”的AI产品。
• 这种说法暴露了他们对信任本质及如何获得信任的深刻误解。
• 要获得对信任的深刻洞察，不应看向硅谷的营销话术，而应求助于经受住时间考验的文化资源。

《奥德赛》中的信任启示

故事背景：漫长的分离与考验

• 奥德修斯：历经特洛伊战争10年及归家航程10年，饱经磨难后终于回到伊萨卡。
• 佩涅洛佩：虽未离开家园，但因求婚者的侵扰与家园的衰败，家园对她而言也已陌生。

• 归家后的困境：

  • 儿子特勒马科斯在缺乏父亲教导的环境中长大。
  • 妻子被一百多名求婚者纠缠，被迫认为丈夫已死并改嫁。
  • 求婚者目无尊长、不敬神明，意图谋杀特勒马科斯，给伊萨卡带来混乱。

佩涅洛佩的智慧与考验

• 她用“为公公织寿衣，白天织晚上拆”的计谋拖延时间。
• 当自称奥德修斯的男人归来并杀死求婚者后，她并未立即相认，而是充满警惕。

• 她的疑虑：

  • 如何确认眼前之人就是20年前离开的丈夫？
  • 漫长的岁月如何改变了他？
  • 他们无法简单地回到过去。

关键的“床”之考验

• 佩涅洛佩的试探：她让女仆将婚床搬出卧室，供这位“陌生人”就寝。
• 奥德修斯的反应：闻言勃然大怒，因为那张床是他用仍深植于土地的橄榄树树干制成，无法移动。

• 信任的建立：

  1. 认知确认：只有真正的奥德修斯才知道床的秘密。
  2. 情感印证：他的愤怒表明这张床对他意义依旧，也印证了他对妻子忠贞的期待。
  3. 心灵洞察：透过他的嫉妒与愤怒，佩涅洛佩看到了他内心深处对她的爱。
• 结局：佩涅洛佩最终拥抱丈夫，两人通过分享分离期间的经历，重新结合为一体。

机器与信任的本质区别

• 信任是关系性的：真正的信任基于人与人之间的独特关系、共同经历和情感联结。

• 机器缺乏信任的基础：

  • 机器没有“品格”，也不具备建立人际关系的人类能力。
  • 机器可以模仿人的反应，甚至欺骗他人，但它无法“在乎”其话语是否被真心接纳。
  • 机器不会“说谎”，只能说“不真实的话”。

• 思想实验：

  • 若归来的“奥德修斯”是完美的机器人，或奥德修斯面对的是完美模仿佩涅洛佩的机器人，他们或许会被欺骗，但永远无法建立真正的信任。
• 核心结论：机器没有生命历程可以分享，因此不能被信任。我们或许可以对机器的可靠性产生“信心”，但这与人与人之间的“信任”有着本质的不同。