破除领导力神话:以三重底线重估高管绩效
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核心观点
- 我们评估领导者时存在的偏见,导致了“领导者应得高薪”的普遍信念。
- 评估商业领袖的绩效,应超越公司财务成功的单一维度,采用包含利润、员工、社会的“三重底线”标准。
高管薪酬与绩效的脱节
- 当今CEO的平均薪酬是普通员工的280倍以上,这一比例是1970年代的10倍多。
- 许多高管即便业绩糟糕、任期短暂(近半数CEO在三年内离职),仍能获得巨额薪酬和离职补偿。
- 数十年来,CEO薪酬的飙升往往与领导者个人或公司的实际绩效无关。
高管薪酬失衡的心理与社会成因
对CEO的神化
- 大型企业CEO(如马斯克、贝佐斯)已成为名人,被置于神坛。
- 我们普遍患有领导力学者吉姆·迈因德尔所称的“领导力浪漫化”倾向。
- 这种倾向导致我们认为领导者极其稀有,因此理应获得超高报酬。
基本归因错误
- 我们的注意力过度集中在领导者身上,从而将组织成功过度归因于领导者个人,认为是他们在幕后操控一切。
- 现实是,在当今复杂且扁平化的组织中,成功依赖于全体员工的共同努力。
- 公司完全可能在不顾或尽管领导者的情况下取得成功或遭遇失败。
领导者绩效的片面评估与应有维度
传统评估的局限
- 目前衡量领导者绩效的方式通常只关注“钱”——公司盈利或股价上涨。
- 利润虽是重要的“底线”,但仅是领导者或组织成功的一个方面。
员工福祉:第二条底线
- 组织的员工是创造利润的基石,构成了第二条底线——“人”。
- 许多领导者能以牺牲员工福祉为代价,换取财务上的成功。
- 这会导致员工痛苦、高流失率,并因被一味驱策追求利润而忽视质量与组织忠诚。
社会责任:第三条底线
- 常被忽视的第三条底线是“地球”,即组织对社会的影响。
- 在全球变暖、环境退化、资源减少、贫富差距加剧的背景下,衡量领导者及组织对社会的价值和贡献至关重要。
- 需要审视:组织运作是否不伤害地球?是否造福人类?
总结:采用“三重底线”评估领导者
- 评估领导者的一个简单经验法则是考量“三重底线”:利润、员工、社会。
- 只有当领导者能带领组织取得财务成功,同时惠及员工与社会时,才是真正有效的。