旁观者何以挺身而出：从斯马特案看主动干预的心理机制

核心观点

• 影响旁观者干预可能性的因素是多方面的。
• 情境意识有助于旁观者快速识别问题行为，为干预做好准备。
• 对他人怀有责任感会使人更有可能挺身而出。
• 道德勇气和相信直觉是决定干预的重要因素。

案件背景：伊丽莎白·斯马特绑架案

• 时间与地点：2002年6月，美国犹他州盐湖城。
• 受害者：时年14岁的伊丽莎白·斯马特，在其卧室被绑架，其妹妹是唯一目击者。
• 施害者：布赖恩·大卫·米切尔和万达·巴齐。

• 关键线索：

  • 数月后，伊丽莎白的妹妹玛丽·凯瑟琳认出当晚闯入者是以马内利（Emmanuel），此人曾为斯马特家做过工。
  • 以马内利被确认为布赖恩·大卫·米切尔，其照片通过《全美通缉令》等媒体广泛传播。

主动旁观者的关键时刻

• 时间：2003年3月，犹他州桑迪市。

• 场景：公众注意到一名男子与两名戴面纱的女子同行。

  • 男子符合嫌疑人的公开描述。
  • 两名女子显得退缩并回避眼神接触。
• 行动：当天街上的两对夫妇都相信了自己的直觉，认为认出了米切尔，并分别联系了桑迪警方报告该群体的位置。
• 结果：警方迅速响应，盘问相关人员，最终确认了其中一名女孩就是伊丽莎白·斯马特。主动旁观者的行动直接促成了伊丽莎白获救。

主动旁观者行为的心理学解析

从心理学角度看，桑迪市旁观者的行动凸显了促成主动旁观者行为的几个关键因素：

• 情境意识

  • 桑迪的旁观者关注周围环境，从而察觉到了潜在施害者。
  • 研究指出，意识到周围环境并能识别紧急情况，是采取行动的良好前提。

• 克服责任分散

  • 桑迪的旁观者没有假设别人会去报告，而是承担了个人责任并决定报警。
  • 研究发现，如果人们认为自己有个人责任去行动，则 consistently 更愿意干预。将自己视为社区的积极成员，有责任关心周围的人，就更可能在需要时挺身而出。

• 道德勇气

  • 指即使担心可能带来负面后果，仍能采取行动的能力。
  • 桑迪的旁观者可能担心如果弄错了会尴尬，或被视作多管闲事。尽管如此，他们仍将安全置于社会不适的风险之上，选择行动。
  • 研究强调了这种成本评估在旁观者决策过程中的重要性，以及拥有做道德上正确之事的内在愿望的重要性。

• 相信你的直觉

  • 研究发现，一个人干预某个情境的可能性与其愿意跟随直觉的程度密切相关。
  • 成为主动旁观者的可能性，取决于你愿意倾听“内心感觉”的程度，即使这样做可能违背社会规范。
  • 在桑迪旁观者的案例中，他们选择相信自己的直觉——所见之人就是米切尔，并做出了报警的关键决定。

启示

伊丽莎白·斯马特案中主动旁观者的角色表明，陌生人的决定可以在阻止持续伤害中起到决定性作用。执法努力和媒体报道在此案中至关重要，但仅靠它们还不够。最终改变案件结局的，是那些愿意采取行动的、警觉的公民的行动。

这有力地提醒我们：个人的行动很重要。通过留意、相信直觉并愿意行动，桑迪的旁观者证明了我们每个人都有能力通过挺身而出来阻止伤害、拯救生命。