“管理”污名化与“领导”浪漫化的迷思

核心观点

• 对“管理者”与“领导者”的普遍认知发生了转变：“管理”一词被贬低，而“领导”被浪漫化。
• 这种转变源于两个关键因素：社会对领导的“浪漫化”崇拜，以及大量不称职的“管理者”带来的负面印象。
• 彼得·德鲁克本人可能并不认同“管理者把事情做对，领导者做对的事情”这句流行语，他更推崇“管理者”作为一项高尚的职业。
• 警惕“领导”一词也可能因现实中许多领导者的不当行为而变得污名化。

一句流行引语的辨析

“管理者把事情做对，领导者做对的事情。”

• 这句话常被归功于彼得·德鲁克，但作者考证后认为德鲁克本人很可能并未说过。
• 德鲁克曾公开表示“我不相信领导力”，并将其对“管理”的定义描述得与当时（20世纪90年代末）的“领导力”定义非常相似。
• 德鲁克因历史原因（逃离纳粹德国）对“领袖”标签持不信任态度，相反，他认为“管理者”是一个高尚的职业。

“管理”为何沦为“脏话”？

作者通过自身经历观察到这一变化：早年自称“管理顾问”，近年则更多使用“领导力发展”。

促成这一转变的两个主要原因：

1. 对领导的“浪漫化”崇拜

   • 社会将领导者置于神坛，给予其积极评价和巨额薪酬。
   • 领导力发展已成为一个庞大的产业，遍及商业、体育和教育领域。

2. 大量不称职的“管理者”

   • 许多监督者控制欲强、惩罚性重、不善领导。
   • 他们被贴上“管理者”的标签，导致该词与“执行规则、紧盯事务”的负面形象挂钩。
   • 相比之下，“领导者”则被赋予“关注更高目标”的积极内涵。

这两种因素的结合，促使身处管理职位的人纷纷追求成为“领导者”，而非“区区管理者”。

对“领导力”的潜在警告

• 若不加以警惕，“领导力”一词也可能面临污名化。
• 全球有多达50个国家由独裁者统治，他们都自豪地自称“领袖”。

• 现实中，许多身处领导职位的人（从国家元首到职场领导）正在“做错误的事”：

  • 行为具有惩罚性
  • 制造有毒的环境
  • 进行负面的政治操弄
  • 过度关注底线结果
  • 给下属带来巨大压力

这背离了“领导者做对的事情”的理想化定义。