职场中的煤气灯操纵:六种迹象与应对方法

煤气灯操纵者的特质?

煤气灯操纵者往往具有一些共同特征。以下是煤气灯操纵者最常见的特质:

  • 高度操纵性的人格
  • 低自我价值感或者低自尊
  • 不安全感,通过不断指出他人缺点来掩盖
  • 控制欲强,一旦失去掌控便反应失常
  • 自恋倾向,有时在工作中表现为毒型领导

有时识别煤气灯操纵者可能很困难。有些人魅力十足、富有吸引力,这可能导致人们一开始就意识不到自己正被操纵。另一些煤气灯操纵者则比较内敛,使他们的操纵手段不那么明显。无论哪种情况,他们都具备上述列出的特质。

职场煤气灯操纵的6个迹象

煤气灯操纵是一种精神虐待形式,它可能比其他类型的情感虐待(如欺凌)更隐蔽。

那么,你如何确定自己是职场煤气灯操纵的受害者呢?请警惕以下6个煤气灯操纵迹象:

  1. 你持续听到关于你工作表现的负面评价
  2. 你听到疑似操纵者公开说你的坏话
  3. 你听到关于自己的负面、不实的闲言碎语
  4. 你发现自己开始质疑自己对工作现实的感知
  5. 疑似操纵者贬低你的情绪、努力或看法
  6. 你被排除在与工作相关或必需的会议或活动之外

让我们更深入地探讨这六个职场煤气灯操纵迹象。

1. 你持续听到关于你工作表现的负面评价

如果你在工作中持续听到毫无根据的、关于你工作表现的负面叙述,那么你很可能遇到了一个精神施虐者。职场煤气灯操纵的一个重要迹象是缺乏健康的反馈。

负面反馈可能难以分析,特别是当它来自你的上级领导时。你需要判断他们的反馈是否合理。

要确定你听到的反馈是否是煤气灯操纵的迹象,可以与一位团队成员沟通。确切地告诉他们你的经理或领导说了什么,并询问他们是否同意。如果他们同样认为持续的负面评价是没有道理的,你或许可以争取同事帮助你对抗操纵者。

2. 你认为在操纵你的人不断发表负面公开评论

你是否感觉同事经常在公开场合贬低你?你是否注意到当这种情况发生时,其他人会感到不舒服?

这可能仅仅是欺凌。这对你的心理健康(或心理承受能力)仍然不利,并且在职场中是不可接受的。然而,如果同事的评论让你开始质疑自己的现实,那么他们可能是在对你进行煤气灯操纵。

煤气灯操纵性评论的一个例子可能是:“你记错了”或“你只是太敏感了”。如果同事或老板持续贬低你,也许是时候找人力资源部门的人谈谈了。

3. 你不断听到关于自己的负面流言蜚语

煤气灯操纵者攻击你现实感的方式之一就是在背后散布关于你的谣言。通过挑拨其他团队成员反对你,操纵者可以维持控制权,并让你感觉自己是个坏人。

如果你听到不实的谣言,你应该尝试追查谣言的根源。可能就是那个煤气灯操纵者。无论如何,你都有权为自己辩护,制止有害的谣言。

4. 你发现自己不断怀疑自己对现实的感知

这是煤气灯操纵的最大迹象。

如果你在与同事接触后充满自我怀疑,那么你很可能正在经历煤气灯操纵。

5. 表现出煤气灯操纵行为的人贬低你的努力、情绪或看法

煤气灯操纵者让你自我怀疑的一种常见方式就是贬低你在工作中付出的努力。另一个例子是同事贬低你的情绪和看法。

你可能刚刚完成一个项目并感到自豪。一个煤气灯操纵者会设法让你觉得你应该完成得更好或更快。他们会让你质疑自己是否应该为这些努力感到自豪。

此外,如果你对某件新事物感到兴奋,或者对一项失败的举措感到沮丧,煤气灯操纵者几乎总是会贬低你的感受。他们会使用操纵手段让你觉得无法信任自己的情绪。

6. 你被排除在与工作相关或必需的职业活动之外

煤气灯操纵者会将你排除在常规会议等职业活动之外,让你感到低人一等。

当然,他们可能确实认为你没必要参加那个会议。明智的做法是结合他们的其他行为来看待这类事件。偶尔的自我怀疑或被排除在外通常不是问题。要寻找行为模式。

如果你被同一个人持续排除在外,并且你明确知道自己理应参与其中,那么这可能是煤气灯操纵。

如何应对职场煤气灯操纵

如果你怀疑工作中有某人对你进行煤气灯操纵,以下是应对职场煤气灯操纵的5个步骤:

  1. 确认这确实是煤气灯操纵
  2. 记录操纵者的行为
  3. 寻求支持并专注于自我关怀
  4. 与操纵者会面
  5. 如果其他方法都失败,升级问题

1. 确认这确实是煤气灯操纵

正如我们提到的,判断自己是否真的被操纵可能很困难。

有时,你只是遇到了一个粗鲁或自恋的同事或经理。使用我们上面讨论的步骤来确认你是在与煤气灯操纵者打交道。

善待自己,记住煤气灯操纵者的目标是让你自我怀疑。不要犹豫,向你的同事、朋友和家人寻求他们的看法。

2. 开始记录操纵者的行为

现在是时候开始记录操纵者的所有行为了。

尽可能对信息进行截图。同时,对你与他们的互动做好带有日期的记录。确保包括那些让你怀疑自己现实感的互动。

尽量避免给操纵者留下挑战你的机会。例如,与其把报告放在他们桌上,不如通过电子邮件发送给他们,这样你就有证据链。如果你与操纵者有在线会议,不要犹豫,询问是否可以录音。你总是可以说你需要录音以便日后参考或给未能参加的同事。

应对此人行为可能带来的后果已经够困难了。提醒自己,问题出在煤气灯操纵上,而不是你的能力或自我价值。

3. 寻求支持并专注于自我关怀

在处理煤气灯操纵情况时,花些时间专注于自我关怀。认识到这种情况不是你的错,你也没有做错任何事。与公司外的、客观的第三方谈谈。这有助于你客观看待问题行为,而不将其内化。

专注于减轻消极的自我对话,让自己进入更积极的心态。一遍又一遍地提醒自己,你不是疯了,而是正在经历一种你不应承受的虐待形式。

4. 与你的操纵者会面

你只能对这个人冷处理(grey rock)或回避这么久。这可能很艰难,但你必须就他们的行为与操纵者当面对质。

直接指出那些对你的工作产生了影响的具体事件。但是,尽量避免指责或使用对抗性的语气和肢体语言。

同时,要坚定地指出对方似乎在绩效、一致性或记忆细节方面存在问题。记住,问题不在于你自己的表现。

如果需要,考虑带一位能支持你所述事例的同事一起去。如果你的操纵者是经理,可以向你信任的领导或人力资源团队成员倾诉。他们可能需要负责去面对那个操纵者。

5. 如果其他方法都失败,将问题升级给高层管理和人力资源部门

如果与操纵者会面后没有任何进展,那么安排与人力资源代表或高级经理会面讨论这个问题。务必分享你收集到的所有支持性证据。

这些领导者应具备必要的工具和技能来帮助你处理这个问题。你不该在工作中承受持续的精神虐待,所以不要害怕寻求你需要的帮助。